服务
在您使用施利博格磨床期间,我们都会陪伴在您身边,做您最可靠的合作伙伴。
我们提供高水准的专业售后服务与支持。我们知道,这不仅是一次偶尔的维修,更是与客户建立长期关系的基础。此外,我们可以为您现有的即将购买的施利博格磨床提供全球化技术支持。施利博格拥有庞大的服务网络,总部设在瑞士,分支机构分布在世界各地的子公司和合作伙伴。
各地分公司
在法国,德国,意大利,美国和中国均设有分公司。
德国
J. SCHNEEBERGER Maschinen GmbHIm Neuenbühl 16
71287 Weissach
+49 7044 901 820
deutschland@schneeberger.swiss
美国, 加拿大, 墨西哥
J. SCHNEEBERGER Corp.1160 Abbott Dr.
Elgin, Illinois 60123
+1 847 888 34 98
usa@schneeberger.swiss
中国
J. SCHNEEBERGER (Nanjing) Co. Ltd.南京市
江宁经济开发区
水阁路8号
211106
+86 25 521 02 235
china@schneeberger.swiss
法国
J. SCHNEEBERGER Service SARLZA de mi-voie, 4
rue Hippolyte Lucas
BP 99135, St Jacques de la lande
35091 Rennes Cédex 9
+33 299 351 035
france@schneeberger.swiss
服务
技术支持
通常情况下,超过90%的停机可以通过电话或远程支持消除。在其余情况下,施利博格将在接到您书面报修后的48小时内响应。(周一至周五)
备件供应
我们保证在24小时内发货,这适用于我们的仓库有现货的情况。
维护保养
您想提高机床的性能和使用寿命吗?在这种情况下,我们建议您签订定期维护保养合同。
可根据您的生产计划,安排我们的服务工程师上门对机床进行维护保养,或者进行小修工作,这样就可避免计划外的停机给您带来损失。
培训
我们为您的新老员工提供初级培训或提升培训,内容可根据您的要求量身定制,包括基础操作,ISO编程或者维修。培训可以在施利博格各地分公司或您的公司进行。
机床大修
如果机床经过多年使用后性能有所下降,我们建议进行大修。我们积累了丰富的大修经验,经过大修后的机床一般可以恢复到原来的状态。软件的升级也可以实现。